Son güncelleme: 21 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Kale Belgelendirme‘dir. info@kalebelgelendirme.com
2. İşlediğimiz kişisel veriler
Bize ilettiğiniz bilgiler ile site güvenliği ve izin verdiğiniz kullanım ölçümü için gerekli teknik veriler işlenir.
-
İletişim verileri
Teklif formu, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz ad-soyad, firma adı, telefon numarası ve e-posta adresi.
-
Talep içeriği
İlgilendiğiniz hizmetler, talep tipi, çalışan sayısı, il ve şube bilgisi, iletişim tercihiniz ve forma yazdığınız serbest metin notu. Proje bilgileri ve iletişim tercihi alanları isteğe bağlıdır.
-
İşlem güvenliği verileri
Teklif formunda kötüye kullanımı ve yinelenen gönderimleri önlemek için IP adresinden tek yönlü özet değer, talep kimliği, gönderim durumu ve zamanı tutulur. Bu kayıtlar, yeni talep işlenirken 7 günden eski olanlar silinecek şekilde yönetilir. Güvenlik doğrulamasında Cloudflare Turnstile kullanılır.
3. İşleme amaçlarımız ve hukuki sebepleri
-
Teklif hazırlamak, talebinize dönmek ve hizmeti yürütmek
KVKK m. 5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
-
Yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek
KVKK m. 5/2-ç — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
-
Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
KVKK m. 5/2-f — meşru menfaat.
Veriler; teklif formu, e-posta ve telefon aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Analiz çerezlerini kabul ederseniz ziyaret ve kullanım verileri Google Analytics hizmetine gönderilir. Hizmetin teknik olarak sunulabilmesi için barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımıza, mevzuattan doğan talep hâlinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yapılır. Kullanılan sunucuların yurt dışında bulunması hâlinde aktarım KVKK m. 9 çerçevesinde gerçekleşir.
5. Saklama süresi
Sonuçlanmayan teklif talepleri son iletişimden itibaren 2 yıl, sözleşmeye dönüşen kayıtlar ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl saklanır. Form güvenlik kayıtları 7 günlük saklama süresine tabidir; yeni form talepleri işlenirken 7 günden eski kayıtlar silinir. Uygulamada ayrıca bir yıllık sunucu erişim kaydı arşivi tutulmaz.
6. Haklarınız ve başvuru yolu
KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi ve işleme amacını talep etme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte info@kalebelgelendirme.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Çerezler
İzninizle Google Analytics 4 ile site kullanımını, Google Ads ile başarılı teklif gönderimlerini ve telefon bağlantısı tıklamalarını ölçeriz. Telefon tıklaması, tamamlanmış bir görüşme anlamına gelmez. Ölçüm servisleri yalnızca çerez tercihinde kabul etmenizden sonra yüklenir. Google’a ziyaret ve reklam tıklaması bilgisi ile rastgele oluşturulan talep kimliği iletilebilir; formdaki ad, telefon, e-posta, firma ve not alanları gönderilmez. Gelişmiş dönüşümler ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Reddettiğinizde bu servisler yüklenmez. İzninizi sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından geri çekebilirsiniz; ölçüm çerezleri temizlenir. Google hizmetleri verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Formun gönderimi ve size dönüş yapılması, ölçüm izninden bağımsızdır.
| Adı | Türü | Amacı | Saklama süresi |
|---|---|---|---|
| kale-measurement-consent-v2 (localStorage) | Zorunlu tercih kaydı | Analiz ve reklam ölçümü izninizi tarayıcınızda hatırlar; çerez değildir. | 180 gün |
| _ga, _ga_M8ZXMZ1CCR | Analiz | Yalnızca onayınızla ziyaretleri ve oturumları ölçer. | Son kullanımdan itibaren en fazla 2 yıl; her ziyarette süre yenilenir. İzin geri çekildiğinde silinir. |
| _gcl_* | Reklam dönüşüm ölçümü | Yalnızca onayınızla reklam tıklaması ile başarılı teklif gönderimi veya telefon tıklamasını ilişkilendirir. Reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. | En fazla 90 gün. İzin geri çekildiğinde silinir. |