Otomotiv

Otomotiv müşterinizin beklentisini netleştirin

Otomotiv tedarik zincirinde kalite süreçleri ve bilgi güvenliği ayrı ihtiyaçlar olarak ortaya çıkabilir. Üretim ve tedarik süreçlerinin tutarlılığı ile müşteriye ait bilgi ve projelerin korunması aynı değerlendirme değildir. Müşterinin istediği standart veya değerlendirme çerçevesini doğru belirlemek, danışmanlık hizmetinin kapsamını ve hazırlık adımlarını etkiler.

Başlangıç görüşmesinde tedarik ettiğiniz ürün veya hizmet, müşteri talepleri ve mevcut sistemleriniz ele alınır. Birden fazla müşterinin farklı beklentileri varsa bunlar birlikte değerlendirilir. Hazırlık planı; sorumlular, mevcut kayıtlar, eksikler ve iç değerlendirme çalışmaları üzerinden kurulur. Aşağıda otomotiv kalite yönetimi ile bilgi güvenliği odaklı hizmetlerin ayrı açıklamalarını bulabilirsiniz.

İlk görüşme için hazırlık

• Müşteri şartnameleri ve değerlendirme taleplerini hazırlayın.
• Tedarik zincirindeki rolünüzü ve faaliyetlerinizi belirtin.
• Mevcut kalite ve bilgi güvenliği belgelerini paylaşın.